Compatibilità:

WebSite X5 Evo e Pro

Il dominio acquistato da un provider non è legato in maniera indissolubile al provider stesso: al contrario, se per qualunque motivo si rendesse necessario farlo, è possibile trasferirlo ad un altro provider. 

Questo significa che se hai già un tuo dominio e desideri trasferirlo da noi, lo puoi fare. In questo modo puoi avere noi di Incomedia come fornitore unico di spazio web e dominio.   


Il processo di trasferimento di un dominio da un provider ad un altro si svolge, generalmente, secondo una prassi consolidata. Ecco quello che devi fare passo per passo:  


Prima di iniziare il trasferimento

Prima di iniziare il trasferimento del tuo dominio ci sono alcune cose da fare in modo da poter poi procedere in maniera spedita.


Innanzitutto assicurati che le seguenti condizioni siano soddisfatte:

  1. I dettagli di registrazione devono essere aggiornati. Durante il trasferimento una o più e-mail verranno inviate all'indirizzo e-mail del registrante per cui è necessario che tutti i dettagli del tuo dominio siano aggiornati.
  2. Il dominio deve essere trasferibile. Per poter essere trasferito un dominio deve essere registrato da almeno 60 giorni, per lo stesso periodo di tempo non devono essere state applicate variazioni ai dati dell'intestatario e, ovviamente, il dominio non deve essere scaduto.
  3. La privacy del dominio deve essere disattivata.  


Fatte queste verifiche ti conviene effettuare un backup dei dati in modo da salvare i dati del provider attuale sul tuo computer o su un hard disk esterno. Crea una copia di tutti i dati importanti, come il tuo sito internet, il database e le e-mail. La procedura di trasferimento del dominio comporta, infatti, che solo il dominio venga trasferito: i restanti contenuti li dovrai spostare manualmente.  


#tip - Per assistenza o maggiori informazioni su questi passaggi, rivolgiti al tuo attuale provider.


Richiesta dell'Auth-Code

Per poter trasferire il tuo dominio hai bisogno di un codice che serve per dimostrare che il dominio è registrato a tuo nome. Questo codice - conosciuto come Auth-Code, AuthInfo Code, EPP Code, codice di autorizzazione o codice di trasferimento - identifica in maniera univoca un dominio e viene mantenuto dal provider.


Dunque, richiedi l'Auth Code al tuo attuale provider: in base alle disposizioni dell'ICANN, è tenuto a fornirtelo entro 5 giorni. Considera che alcuni provider permettono di ottenere l'Auth Code semplicemente accedendo al proprio pannello di controllo. Se il tuo attuale provider non offre questa possibilità, puoi sempre contattalo attraverso i canali che ha predisposto.  


Ordine di trasferimento del dominino

Ora che sei in possesso dell'Auth-Code puoi iniziare la procedura di trasferimento del dominio.

  • Vai sull'Help Center di WebSite X5 e fai il login con le tue credenziali.
  • Clicca sul tuo profilo e nel menu a discesa clicca sulla voce Il mio Spazio Web. 
  • Qui trovi tutti gli Spazi Web associati al tuo account: clicca sul pulsante Acquisto dominio relativo allo spazio web che ti interessa gestire.      
  • Digita il nome di dominio che vuoi traferire, specificando l'estensione corretta (per esempio, miodominio.com), e clicca sul pulsante Cerca.
  • Al termine della verifica, viene visualizzato un messaggio che ti avverte che il dominio è già assegnato e, nel caso tu sia il proprietario, ti invita a trasferirlo: clicca sul pulsante Prosegui.
  • Incolla l'Auth-Code che hai ricevuto nell'apposito campo, accetta le condizioni del servizio e clicca sul pulsante Prosegui.
  • A questo punto non ti rimane che inserire i tuoi dati per portare a termine l'ordine ed effettuare il pagamento.


Conferma di trasferimento del dominio

Oltre a ricevere da parte di Incomedia le e-mail relative all'ordine e al pagamento, potresti ricevere altre comunicazioni per e-mail da parte di OpenSRS, società del gruppo Tucows con cui Incomedia collabora per la gestione dei domini e dei servizi associati. 


In particolare, se l'Auth-Code inserito in fase di ordine non risulterà corretto, riceverai da OpenSRS una comunicazione con le istruzioni da seguire per ripetere la richiesta o per annullare tutto.   


Se invece tutte le operazioni sono state eseguite correttamente, riceverai una comunicazione di conferma di modifica dell'intestatario per il dominio trasferito.   

    

#tip - Tutte le comunicazioni verranno inviate all'indirizzo e-mail dell'intestatario del dominio inserito in fase d'ordine: assicurati, quindi, che sia attivo e corretto.


Durante il trasferimento del dominio 

Dal completamento della procedura alla conferma di avvenuto trasferimento, potrebbero passare da pochi minuti a 24/48 ore. Questo intervallo di tempo è quello necessario perché avvenga la propagazione del DNS.


In pratica, il DNS (Domain Name System) ha la funzione di risolvere i nomi di dominio (per esempio, miosito.com) in un indirizzo IP (l’indirizzo fisico del server ove risiede il sito web, per esempio: 150.15.180.16.). Ogni volta che si fa una modifica al DNS è quindi necessario aspettare affinché la variazione si propaghi tra tutti i name server della rete.   


Come detto, durante questo periodo di attesa il tuo sito potrebbe non essere visualizzato correttamente, risultare irraggiungibile e/o essere raggiungibile solo tramite indirizzo IP.


Mano a mano che il DNS inizierà a propagarsi, digitando la URL del tuo sito visualizzerai una pagina di cortesia che ti invita a pubblicare il tuo sito.


A trasferimento del dominio avvenuto

Il trasferimento del dominio comporta l'oscuramento del sito web e la disattivazione delle caselle di posta collegate al dominio stesso.


Una volta trasferito con successo il tuo dominio e a propagazione del DNS avvenuta devi quindi provvedere a: