Kompatibilität:

WebSite X5 Evo und Pro

Eine bei einem Provider erworbene Domain ist mit diesem Provider nicht unlösbar verbunden: Dagegen können Sie sie bei einem anderen Provider jeweils übertragen, sollte es nötig sein. 

Das bedeutet, wenn Sie schon eine Domain haben, und Sie sie gerne bei uns übertragen möchten, können Sie das mühelos tun. In dieser Weise würde Incomedia zu Ihrem Webspace- und Domainanbieter. 


Der Übertragungsprozess einer Domain aus einem Provider aus den anderen folgt in der Regel einigen festen Schritten, und zwar: 


Vor der Übertragung

Bevor Sie mit der Domainübertragung anfangen, gibt es einige Schritte, die Sie folgen sollen, damit Sie dann reibungslos vorgehen können. 


Prüfen Sie bitte zuerst die folgenden Punkte:

  1. Die Registrierungsangaben müssen aktualisiert sein. Während der Übertragung werden Sie an der E-Mail-Adresse des Registrants erhalten, daher müssen die Angaben aktualisiert sein.
  2. Die Domain muss übertragbar sein. Damit eine Domain übertragen werden kann, muss die Domain seit mindestens 60 Tage registriert sein, und seit demselben Zeitraum müssen die Inhaberangaben unverändert sein. Natürlich muss die Domain noch aktiv sein. 
  3. Der Domain Datenschutz muss nicht aktiv sein. 


Nach dieser Nachprüfung sollen Sie eine Sicherungskopie der Daten machen, um die Daten des Providers auf Ihrem PC oder auf einem externen Laufwerk zu speichern. Erstellen Sie ein Backup für die wichtigsten Daten, z. B. Ihre Website, Ihre Datenbank, Ihre E-Mails. Mit diesem Vorgang wird tatsächlich nur die Domain übertragen: Die restlichen Inhalte müssen Sie dann manuell verschieben. 


#Tipp - Für Support oder mehr Informationen über diese Schritte, nehmen Sie bitte mit Ihrem Provider Kontakt auf.


Forderung nach Auth-Code

Um Ihre Domain zu übertragen, brauchen Sie einen Code als Eigentumsnachweis Ihrer Domain. Dieser Code, der Auth-Code, AuthInfo Code, EPP Code, Autorisierungscode oder Transfercode heißt, identifiziert eine Domain eindeutig und wird vom Provider behalten. 


Fragen Sie also Ihren Provider nach dem Auth Code: Gemäß der ICANN-Reglungen müssen Sie ihn unbedingt innerhalb 5 Tagen erhalten. Überlegen Sie bitte, dass es bei einigen Provider möglich ist, den Auth Code direkt auf dem Control Panel zu fordern. Sollte Ihr Provider diese Möglichkeit nicht bieten, kontaktieren Sie ihn bitte über die entsprechenden Kanäle.


Auftrag für die Domainübertragung

Nachdem Sie den Auth Code erhalten haben, können Sie die Domain übertragen. 

  • Loggen Sie sich auf dem Help WebSite X5 Help Center ein. 
  • Klicken Sie auf Ihrem Profil und wählen Sie den Eintrag Mein Webhosting des Drop-down-Menüs
  • Hier finden Sie alle die Hostings, die mit Ihrem Konto assoziiert sind: Klicken Sie auf der Schaltfläche Domain kaufen neben dem gewünschten Hosting. 
  • Geben Sie den Namen der Domain, die Sie übertragen möchten und die entsprechende Endung (z. B. meinedomain.com) ein und klicken Sie auf Suchen.
  • Ein Hinweis wird Ihnen mitteilen, dass die Domain bereits existiert und, falls Sie der Inhaber sind, dass Sie sie übertragen können: Klicken Sie auf Weiter.
  • Fügen Sie den Auth Code, den Sie bekommen haben, in das entsprechende Feld ein, bestätigen Sie die Bedingungen und klicken Sue auf Weiter. 
  • Geben Sie jetzt die Angaben, um die Bestellung aufzugeben und die Zahlung abzuschließen.


Bestätigung für die Domainübertragung

Sie werden von Incomedia die Bestell- und Zahlungsbestätigungsmails erhalten. Darüber hinaus könnten Sie auch einige E-Mails von OpenSRS erhalten, Unternehmen Teil der Gruppe Tucows, mit dem Incomedia zusammenarbeitet, um die Domain und entsprechenden Services zu verwalten.


Sollte der eingegebene Auth Code nicht korrekt sein, weden Sie von OpenSRS eine Nachricht erhalten, wo Sie die Schritte finden können, um entweder die Forderung zu wiederholen oder um die Operation rückgängig zu machen.


Wenn alles dagegen korrekt ist, werden Sie eine Bestätigung für die Änderung des Inhabers der übertragenen Domain.

    

#Tipp - Alle diese Nachricht werden an der E-Mail-Adresse des Inhabers gesendet, die Sie während der Bestellung angegeben haben: Prüfen Sie also bitte, dass sie aktiv und korrekt ist.


Während der Domainübertragung

Wann die Prozedur abgeschlossen wird, könnten Sie bis 24/48 Stunden warten müssen, bevor die Übertragung effektiv ist. Diese Wartezeit hängt von der Aktualisierung des DNS ab.


Das DSN (Domain Name System) muss die Domainname  (z. B. meinewebsite.com) in IP-Adressen (die Adresse des Servers, wo die Website gehostet ist, z. B. 150.15.180.16.) auflösen. Wann eine Änderung am DNS vorgenommen wird, muss man warten, bis diese Änderung auf allen Server des Netzwerkes aktualisiert wird.


Während dieser Wartezeit könnte Ihre Website nicht korrekt angezeigt werden, sie könnte nicht erreichbar oder nur durch IP-Adresse erreichbar sein. 


Sobald das DNS aktualisiert wird, wird bei der Eingabe der URL eine temporäre Seite angezeigt, die davon informiert, dass die Website veröffentlicht werden kann.


Nach der Domainübertragung

Bei der Domainübertragung wird Ihre Website gesperrt bzw. Ihre E-Mail-Postfächer, die mit der Domain verbunden sind, werden deaktiviert. 


Nachdem die Domainübertragung erfolgreich abgeschlossen wird und die DNS aktualisiert ist, können Sie: