Compatibilità:

Registrazione dei clienti allo store: WebSite X5 Pro dalla versione 14.

Scelta Modalità di acquisto: WebSite X5 Pro dalla versione 17.

Con WebSite X5  puoi ottimizzare il tuo store online facendo in modo che i Clienti si registrino durante il primo acquisto. La registrazione permette ai Clienti di:

  1. non dover più inserire i propri dati di fatturazione e spedizione in caso di nuovo ordine;
  2. fare in modo che le credenziali relative all'ultimo metodo di pagamento utilizzato vengano memorizzate così da non doverle più inserire in caso di nuovo ordine; 
  3. accedere a una pagina riservata in cui visualizzare lo storico degli ordini che hanno effettuato.


I passaggi che devi seguire per raggiungere questi 3 obiettivi sono:


Come attivare la registrazione automatica degli Utenti

La prima cosa che devi fare è predisporre il tuo sito per gestire la registrazione degli Utenti.

  • Al Passo 1 - Impostazioni del Sito clicca su Gestione Accessi.
  • Apri la sezione Impostazioni e, come Metodo di Registrazione, seleziona Registrazione Automatica.


Come impostare il negozio di e-commerce

A questo punto puoi occuparti di impostare il tuo negozio di e-commerce, inserendo i prodotti e configurando tutti i passi necessari.


#tip - Per maggiori informazioni su come impostare l’e-commerce, vedi Come si crea un e-commerce.


Mentre lavori al tuo e-commerce, devi attivare alcune opzioni:

  • Nella finestra E-commerce, apri la sezione Invio Ordine e, come metodo di Invio e Notifiche, attiva l’opzione Invia i dati a un Database.
  • Sempre nella finestra E-commerce, apri la sezione Dati Cliente  e per la voce Modalità di acquisto scegli l’opzione Acquisto con obbligo di registrazione dell’utente.


Con questi passaggi fai in modo che gli ordini vengano salvati sul database e attivi la registrazione dei clienti sullo store. In alternativa, puoi selezionare l’opzione Acquisto con o senza obbligo di registrazione dell’utente e lasciare liberi i clienti del tuo store di decidere se registrarsi o meno prima di completare il loro ordine.  


#tip - Database ed esportazione del progetto. Se decidi di esportare il sito su uno spazio WebSite X5 Hosting non dovrai fare nulla: i parametri di accesso al database, così come quelli di connessione al server, sono già integrati. Diversamente, impiegando lo spazio Web di un altro Provider dovrai inserire tali parametri manualmente: vedi, Come si esporta il sito realizzato usando un servizio di Hosting diverso da quello incluso in WebSite X5?   


Come consentire il salvataggio del metodo di pagamento

Con quanto fatto fino a questo punto, hai raggiunto il primo obiettivo: fare in modo che i dati di fatturazione e spedizione dei tuoi Clienti registrati vengano memorizzati cosicché non siano più obbligati a reinserirli in caso di nuovo ordine.


Puoi aggiungere un tassello in più e far sì che anche le credenziali impiegate per il pagamento vengano memorizzate in maniera sicura, così da poter essere poi riproposte. Questa opzione tecnicamente prende il nome di vaulting ed è disponibile se utilizzi PayPal Commerce Platform. Per attivarla devi procedere in questo modo:

  • Vai al Passo 1 - Impostazioni del Sito > Carrello E-commerce e apri la sezione Gestione Ordine.
  • Nel riquadro Elenco dei metodi di pagamento clicca sul pulsante Aggiungi in modo da accedere alla finestra Metodo di pagamento.
  • Apri la sezione Tipo e clicca per attivare l'opzione Pagamento Immediato: nella lista Tipo di pagamento seleziona 'PayPal Commerce Platform'.   
#tip - Per procedere, se non l'hai fatto prima, devi collegare il tuo account PayPal. Per maggiori informazioni, vedi: Come abilitare e utilizzare PayPal Commerce Platform come metodo di pagamento.
  • A questo punto definisci le Preferenze sui metodi di pagamento: clicca sul pulsante Impostazioni e, nella finestra richiamata, attiva la voce Consenti salvataggio del metodo di pagamento.   

    

Come presentare e vendere i Prodotti

Ora che hai impostato il motore del carrello di e-commerce, occupati delle Pagine del Sito dove presenti i tuoi Prodotti e ne permetti l'acquisto. Puoi procedere in 3 modi:

  1. Sfrutta la pagina Ricerca Prodotti e le Schede Prodotto create in automatico da WebSite X5 per dare ai tuoi clienti la possibilità di fare ricerche sul tuo catalogo e accedere a una descrizione completa di ciascuna referenza (vedi, Cos'è e come si utilizza la pagina Ricerca Prodotti del carrello e-commerce? e Cos'è e come si utilizza la pagina Scheda Prodotto?).  
  2. Usa l’Oggetto Catalogo Prodotti: inseriscilo in una Pagina e usa tutte le opzioni che ti offre per creare delle schede prodotto complete di immagini, descrizioni, prezzi e pulsanti acquista (vedi, Come si lavora con l'Oggetto Catalogo Prodotti?).
  3. Crea tu delle pagine che presentino i singoli Prodotti usando tutti i tipi di contenuto che hai a disposizione: testi, immagini, gallerie, video, ecc. Per il pulsante Acquista puoi partire da un’immagine, una scritta o un pulsante realizzato, per esempio, con gli Oggetti opzionali Hover Button e Animated Button. In qualsiasi caso devi impostare il collegamento utilizzando l’azione Aggiungi al carrello e specificando il Prodotto di cui vuoi permettere l’acquisto.


Come permettere ai Clienti di visualizzare gli ordini

L’ultimo passo che devi fare è creare una pagina in cui i tuoi Clienti possano visualizzare l’elenco degli ordini che hanno effettuato. Puoi farlo in modo molto semplice usando l’Oggetto User Orders. Dato che questo Oggetto visualizzerà gli Ordini del Cliente che ha effettuato il login, la cosa migliore è che tu lo inserisca in una Pagina protetta da password:

  • Al Passo 3 - Creazione della Mappa, seleziona la Pagina che vuoi proteggere e clicca sul pulsante Pagina Protetta.
  • Nella finestra Pagina Protetta attiva l’opzione Imposta questa Pagina come Protetta, clicca per far comparire il segno di spunta di fianco a Registrazione Automatica e conferma: tutti i Clienti che si registreranno sul tuo store potranno accedere alla Pagina.
  • Fai doppio click sulla Pagina che hai protetto per accedere alla finestra Creazione della Pagina.
  • Usa il menu a tendina per visualizzare gli Oggetti della categoria Data Visualization: seleziona l’Oggetto User Orders e trascinalo sulla Griglia di impaginazione in modo da inserirlo nella Pagina.


#tip - Se non trovi l’Oggetto User Orders, clicca sul pulsante Gestisci, accedi alla finestra Gestione degli Oggetti e procedi con la sua installazione.