Compatibilità:

WebSite X5 Pro

In qualità di Amministratore del Sito puoi gestire gli ordini che arrivano dal tuo store online e monitorare la disponibilità dei prodotti a magazzino attraverso il Pannello di Controllo che WebSite X5 ti mette a disposizione. 


Per accedere al Pannello di Controllo:

  • collegati alla URL http://www.miosito.it/admin dove http://www.miosito.it è la URL del Sito a cui il tuo Carrello di E-commerce è collegato;
  • fai il login utilizzando le credenziali con le quali sei registrato come Amministratore. Trovi le credenziali al Passo 1 - Impostazioni > Gestione Accessi: Il Pannello di Controllo è disponibile per tutti gli Utenti inseriti nel Gruppo Amministratori.


Attraverso la sezione E-commerce del Pannello di Controllo puoi:

  • Accedere alla scheda In Arrivo per visualizzare l'elenco di tutti i nuovi ordini.
  • In questa sezione è possibile:
    • Cliccare sul numero d'ordine o sul pulsante affiancato per aprire un ordine.
    • Se l'ordine non può essere evaso subito (per esempio, perché non hai ancora ricevuto il pagamento o perché i dati di fatturazione /spedizione presentano delle anomalie), cliccare sul pulsante per spostarlo nella scheda In Attesa.
    • Dopo che un ordine è stato evaso, cliccare sul pulsante per spostarlo nella scheda Evasi. Se per il metodo di spedizione scelto nell'ordine avevi attivato il tracciamento, puoi immettere il codice di tracciamento attraverso un'apposita finestra di dialogo (vedi: Come si imposta il tracciamento delle spedizioni?). Se, invece, avevi attivato la Gestione automatica con Qapla', tutti i dati vengono automaticamente inviati a Qapla' e puoi accedere alla piattaforma per procedere (vedi, Come si gestiscono le spedizioni attraverso il servizio Qapla'?). 
    • Se non si è ricevuto il pagamento, cliccare sul pulsante  per inviare nuovamente l'e-mail di conferma dell'ordine e di richiesta di pagamento. Posizionando il cursore del mouse sul pulsante, puoi visualizzare nella tip l'elenco con le date di tutti i solleciti inviati. Se invii più di 3 solleciti per uno stesso ordine, l'icona del pulsante diventa rossa: puoi comunque procedere con l'invio di ulteriori solleciti o decidere di archiviare l'ordine.   
    • Se l'ordine non è valido, cliccare sul pulsante per eliminarlo dal Database degli Ordini.
  • Accedere alla scheda Evasi per visualizzare lo storico delle vendite.
  • Accedere alla scheda In Attesa per evadere o eliminare un Ordine per il quale aspettavi le informazioni necessarie. Per poterlo evadere, devi prima spostare l'Ordine dalla scheda In Attesa alla scheda In Arrivo attraverso il pulsante .
  • Accedere alla scheda Disponibilità per visualizzare l'elenco di tutti i prodotti la cui quantità è scesa al di sotto della soglia minima impostata.
  • Accedere alla scheda Grafici per visualizzare dei grafici che sintetizzano l'andamento delle vendite sul carrello online.